Επιστροφή:

Στα προϊόντα που έχουν αγοραστεί από το e shop δεν μπορεί να γίνει επιστροφή. Τα προϊόντα είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη. Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας έχουν αποσταλεί όλες οι απαραίτητες πληροφορίες από τον πελάτη για να ολοκληρωθεί το συγκεκριμένο προϊόν που έχει διαλέξει.        

 

Λάθος εκτέλεση παραγγελίας:

Σε περίπτωση δικού μας λάθους το προϊόν μπορεί να αντικατασταθεί με τους εξής όρους:

  • Η επιστροφή να γίνει εντός 2 ημερών   
  • Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, μέσα στην συσκευασία του και χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ειδικές σημάνσεις.

Σε αυτή την περίπτωση το κόστος δεν επιβαρύνει τον πελάτη.